「音楽教室を、心から楽しめる場所へ」
そんな新たなコンセプトのもと立ち上がったEYS-STYLEの音楽教室。
今後も積極的な店舗展開を行う上で、
絶対に落としていけないことは店舗のクオリティーです。
その店舗品質を守る為のスペシャリストを募集します。
BUSINESS 事業内容
全国各地、いや、世界各国でSecond Communityを作っていくこと。
コミュニティー事業 Community business
Second CommunityというVisionを掲げて展開し、当社の出発点となった事業。戦略上、学習事業を優先してきましたが、学習事業において競争優位を確立した現在、最も重要視しているのが中小都市型のビジネスモデルの成功と、全国1000箇所へのスタジオ展開。その実現に向けた戦略立案と実施を行うことがコミュニティー事業のミッション。音楽を起点としながら、時には地方自治体との連携を図り、シルバーカフェ、キッズ向けプログラミング教室など、地方特性や環境に適応した本当のSecond Communityを創出してください。
JOB DESCRIPTION 仕事内容
環境クオリティーを保つ総責任者。最終ビジョンはクレンリネス会社の設立。
“音楽教室は楽しくない”という常識を覆すべく、ITと音楽を融合した画期的なプログラムを立案し徹底的な生産管理とコスト管理を行うことで 会員様に楽器を無料でプレゼントできる仕組みを構築するなど、独自のビジネスモデルを展開し急成長を続けている当社。この成長の裏には、カスタマーへ満足度の高い空間を創出し続ける「リアルの場」があってこそ。より拡大路線を描く為にも、高水準な快適空間を保ち続けられる仕組みを構築しなければなりません。そこでダスキン社と提携を図り、クレンリネス事業部を新たに設立。立地条件や地域性を理解し、最適なオペレーションを構築し続けることがあなたのミッションです。
01 清掃業務、業務フローの標準化、マニュアルの作成・浸透
清掃業務の全体像を把握し、適正な手順を構成します。 全ての工程に標準作業時間を同定するなど基準となる全体オペレーションの基準も作成。写真なども用い、ゴール基準も設定します。
02 管理フローの策定と実際の管理
全てのクレンリネス基準が達成できているかなど運用フェーズの管理方法まで構築をお願いします。誰が、いつ、何を、どのようにチェックを行うかなど、巡回方法、報告フロー、管理方法の構築を行います。
03 クレンリネススタッフのシフト管理・マネジメント
全国スタジオでのスタッフのシフト組と労務管理全体を把握し、企業側、スタッフ側、双方の満足度が一致するような管理体制を創出。短時間で適正人員でクレンリネスを運用できる環境を作り、適切な指導を手がけます。
04 ナレッジの展開。他領域への進出。新会社設立
当社の基礎基盤を構築した後、蓄積されたナレッジをもとに、店舗ビジネスやホテル業などの別業界にも参入していただきます。ゆくゆくはクレンリネス会社へとスピンアウトして下さい。
店舗のIT化によるスマートな運営スタイルが着々と具現化する中、今後は無人店舗の開設も視野に入れており、 無人の店舗でも品質管理が行き届いている状態を目指しています。各店舗のクレンリネスにおける問題点をいち早く抽出し、細かなオペレーションの作成や改善、実施スタッフへの指導まで、 基準値を策定し、運用させていくことが主な職務です。もちろん、統括範囲は全国拠点!自分の裁量で仕組みを
作れるのは、責任者の特権。エリアマネージャーと密に連携をとり、日々改善に取り組む中で、業務フローの設計をはじめ、それに必要なスケジュール管理や 人員配置、コストなど、多角的な目線からプロセス管理を行います。あなたが作ったフローが今後の当社を支えていくのです。どうです?ワクワクしませんか? 細部にも気を配り、最適な環境を維持することに 長けているあなたを責任者として迎え入れます。
RECRUITMENT 企業・求人概要
募集背景 Background
日本で「音楽を演奏したい」という人は70%超。7000万人ほどの潜在需要があります。しかし現在数多ある音楽教室には、その需要を満たすことのできない多くの課題があり、当社はそれらを解決するため数々のイノベーションを実現してきました。
今後もさらなる発展を目指し、全国各地に月1~2件の新規出店を計画中。この出店ペースのもと、快適な環境を担保し続ける為には、専属で環境クオリティーをコントロールする人材が必要です。先日ダスキン社と業務提携を図り、新たな事業部が設立。あなたにはこの清掃事業部の責任者をお任せします。自社店舗のクレンリネスの品質を引き上げるとともに、ゆくゆくはそのナレッジを展開させ、ホテル業などの他領域にも参入できるクレンリネス会社として独立していただきます。知見を活かし、社長になりたい。そんなバイタリティ溢れる人材を募集します。
お願いしたい仕事の概要 Outline
一言で言うと
全国各地の音楽教室におけるクレンリネス部門の統括、及び事業拡大
もう少し細かく言うと
まずは音楽教室の快適空間を維持し続けることがあなたのミッションです。店舗クリンリネスのオペレーション業務のフロー構築・プロセス設計からクリンリネススタッフのシフト管理・マネジメントまで全ての工程管理を行います。
店舗・立地ごとに条件や求められる要素も異なるため、それぞれに応じたフロー設計や管理が必要となります。他店のリサーチや椅子やデスクの定期的なリニューアルなど、いち早く時代をリードしていく工夫を心がけてください。全国を統括する立場として、「いつまでに、どの状態まで持っていくか」 というビジョンを持ち、プロセスを設計していきましょう。
出してもらいたいValue Expected value
- 快適な空間を保ち続けられるオペレーションを構築すること
- 空間を通してカスタマーの満足度を高めること
- ナレッジを展開させ、他領域まで事業を広げること
- クレンリネス会社を立ち上げること
やりがい Rewards
真面目に
今後は無人店舗の開設も視野に入れており、無人の店舗でも品質管理が行き届いている状態を目指しています。 全国を統括する立場として大きなやりがいのもと活躍してください。高水準の品質を保ち続けられるオペレーションを構築することができれば、他業界からの引き合いも多くなり、あなた自身のキャリア形成にも大きな影響を与えるでしょう。
軽めに(本音?)
月に1~2店舗のペースで出店計画が既に立っています。全国各地に展開しているので、旅行気分を味わえるかも知れません。その分、同時進行していかなくてはならない案件も多く、タスク管理や、スケジュールのきり方に工夫が必要です。
この仕事で得られるもの Benefits
多くのスキルを身につけてください。
- 問題解決能力
- 発想力・プランニング力
- マネジメント力
- IT技術を駆使した生産性向上
- エリアマーケティング思考
- 社長のポジション
このミッションの
先にあるもの
Next career step
なんといっても独立でしょう。イチ企業の社長として活躍できるチャンスがあります。勿論、幹部ポストもご用意しています。そこではまた異なるミッションに挑戦してほしいと思っています。経営層に限りなく近いレイヤーで事業戦略を立てていったり。あなたの可能性を最大限に広げていけることでしょう。
このミッションの
担当者
から見た社内の雰囲気
Colleagues
エリアマネージャーという協働しあい業務を進行。社内SEが私たちの使用するシステムなどをサポートしてくれています。
「One for all, All for one」の精神が組織全体に根付いており、非常に働きやすい環境です。
当社の音楽教室。常に品質の高い環境を保持し続けて下さい。
東京を拠点に、日本全国を飛び回ります。
エリアマネージャーとは密に連携を取ります。
綺麗に、そして魅力的に見せることも大切です。
出してもらいたいValue Expected value
- 快適な空間を保ち続けられるオペレーションを構築すること
- 空間を通してカスタマーの満足度を高めること
- ナレッジを展開させ、他領域まで事業を広げること
- クレンリネス会社を立ち上げること
やりがい Rewards
真面目に
今後は無人店舗の開設も視野に入れており、無人の店舗でも品質管理が行き届いている状態を目指しています。 全国を統括する立場として大きなやりがいのもと活躍してください。高水準の品質を保ち続けられるオペレーションを構築することができれば、他業界からの引き合いも多くなり、あなた自身のキャリア形成にも大きな影響を与えるでしょう。
軽めに(本音?)
月に1~2店舗のペースで出店計画が既に立っています。全国各地に展開しているので、旅行気分を味わえるかも知れません。その分、同時進行していかなくてはならない案件も多く、タスク管理や、スケジュールのきり方に工夫が必要です。
このミッションの
先にあるもの
Next career step
なんといっても独立でしょう。イチ企業の社長として活躍できるチャンスがあります。勿論、幹部ポストもご用意しています。そこではまた異なるミッションに挑戦してほしいと思っています。経営層に限りなく近いレイヤーで事業戦略を立てていったり。あなたの可能性を最大限に広げていけることでしょう。
REQUIREMENTS 応募条件
応募資格
・店舗型ビジネスでのマネジメント経験のある方・清掃会社でのマネジメント経験者・ハウスクリーニング事業会社での実務経験
・社長になるという高い志の持ち主
<歓迎要件>
・ホテル支配人やブライダル事業でのエリアマネージャー経験
職種名
配属部署
雇用形態
研修期間:3ヶ月あり
年収
OTHER その他
勤務地
待遇・福利厚生
休日/休暇